1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Onlineshop von Alejandro Ariza Pralinen vornehmen. Sie sind zwingender Vertragsbestandteil eines jeden Verkaufs zwischen Alejandro Ariza und einem Kunden. Nebenabreden, Zusicherungen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
 

2. Vertragsabschluss

2. 1 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Alejandro Ariza dem Kunden nach Bestellungseingang eine Auftragsbestätigung per Email zusendet.
2.2 Die Bestellung des Kunden erfolgt online. Nach Absetzen der Bestellung kann der Kunde keine Bestellungsänderungen vornehmen.
 

3. Preise

3.1 Es gelten die Preise, die zum Bestellzeitpunkt auf der Website aufgeführt sind.
3.2 Die Preise gelten in Schweizer Franken (CHF).
3.3 Preisänderungen bleiben vorbehalten.
 

4. Versand

4.1 Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Versandkosten setzen sich aus Porto und Verpackungskosten zusammen.
4.2 Anfallende Zollgebühren bei Auslandsendungen gehen zu Lasten des Empfängers.
4.3 Lieferungen im Inland werden mit der Schweizer Post versendet.

4.4 Versandkostenfrei wird  ab einer Fr. 200 Bestellung.
 

5. Lieferbedingungen

5.1 Für Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung der Ware infolge nicht korrekter Angabe der Lieferadresse durch den Kunden und/oder Abwesenheit des Empfängers haftet Alejandro Ariza Pralinen nicht.
5.2 Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch den beauftragten Lieferdienst, höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen, Festhalten durch die Zollbehörden, Verzögerungen durch Dritte etc., haftet Alejandro Ariza Pralinen nicht.

Sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz.
5.3 Die Produkte von Alejandro Ariza Pralinen sind handgemacht und werden frisch produziert. Sollte ein bestellter Artikel nicht innerhalb nützlicher Frist lieferbar sein, wird der Kunde kontaktiert. Alejandro Ariza Pralinen hat das Recht eine Alternative anzubieten.
 

6. Alkoholhaltige Produkte

Der Verkauf von alkoholhaltigen Produkten (Wein, Spirituosen, Sekt etc.) an Personen unter 18 Jahren ist in der Schweiz und Europa verboten. Mit der Bestellung im Onlineshop von Alejandro Ariza Pralinen anerkennt der Kunde diese Bestimmungen und bestätigt, dass er zum Einkauf berechtigt ist.
 

7. Zahlungsbedingungen

7.1 Die Bestellungen im Onlineshop sind mit Banküberweisung oder Bargeld zu begleichen.
7.2 Eine Verrechnung mit Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
 

8. Kontrolle der Lieferung / Beanstandungen

8.1 Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung schriftlich Alejandro Ariza Pralinen (info@alejandro-ariza.ch) mitgeteilt werden, ansonsten gilt die Lieferung als angenommen.
8.2 Alejandro Ariza Pralinen haftet nicht für Transportschäden.
 

9. Rücknahme, Umtausch & Widerrufsrecht

9.1 Rücknahme oder Umtausch von beim Kunden vollständig und unbeschädigt ausgelieferten Produkten ist ausgeschlossen.
9.2 Aufgrund der schnellen Verderblichkeit der bestellten Alejandro Ariza Pralinen verzichtet der Kunde auf sein Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss.
 

10. Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen weitergegeben. Im Übrigen werden gespeicherte Daten nicht an Drittfirmen weitergegeben. Die Daten dürfen von Alejandro Ariza nur zur Kundenpflege genutzt werden.
 

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf die Verträge ist ausschliesslich das Schweizer Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG), anwendbar.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.
 

12. Impressum

Der Inhalt (Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Animationen, Videos, etc.) der Website und des Onlineshops von Alejandro Ariza Pralinen ist urheberrechtlich geschützt. Der Inhalt darf ohne schriftliche Genehmigung nicht verbreitet, veröffentlicht, verändert, weiterverwendet und verschickt oder zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken verwendet werden. Alejandro Ariza Pralinen übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Website und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus.
 

 

 

 

 

Alejandro Ariza Garcia
Styglistrasse 26
3427 Bern
Schweiz

Telefon +41 79 854 56 45
info@alejandro-ariza.ch

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